Przekierowanie połączeń – jak je włączyć i wyłączyć?
Na czym polega przekierowanie połączeń? Jakie połączenia można przekierowywać? Ile kosztuje przekierowanie połączeń oraz jak zrobić to na telefonach z Androidem i iOS? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdują się w niniejszym artykule.
Jak szybko przekierować połączenie? Najprostszym sposobem na przekierowanie wszystkich rozmów jest wpisanie na klawiaturze telefonu kodu *21*Numer_Docelowy# i zatwierdzenie go zieloną słuchawką. Możesz to również zrobić w ustawieniach smartfona, wybierając sekcję Telefon lub Ustawienia połączeń.
- Przekierowanie połączeń – na czym polega?
- Ile kosztuje przekierowywanie połączeń?
- Jak przekierować połączenie na Androidzie?
- Jak przekierować połączenie na iPhone?
- Przekierowanie połączeń za pomocą kodów USSD
Przekierowanie połączeń – na czym polega?
Przekierowywanie połączeń to usługa dostępna dla krajowych połączeń przychodzących, która umożliwia odbieranie połączeń realizowanych na dany numer telefonu na innym aparacie. Jak wygląda to w praktyce?
Posiadając dwa telefony A i B, można włączyć przekierowywanie połączeń z telefonu A na telefon B, co pozwoli nosić przy sobie tylko jeden aparat.
Rozwiązanie to sprawdza się również w przypadku firm, ponieważ osoba idąca na urlop może włączyć przekierowanie połączeń na numer swojego zastępcy, dzięki czemu klienci i współpracownicy nie zostaną bez opieki.

Warto podkreślić, że przekierowanie numeru to usługa, która jest świadczona przez operatorów wyłącznie w ramach oferty abonamentowej, a co za tym idzie – nie mogą z niej korzystać osoby posiadające telefon na kartę. Istotne jest także to, że przekierowywane nie są wiadomości SMS/MMS oraz połączenia zagraniczne (np. w roamingu). Dostępne są za to następujące rodzaje przekierowań:
- przekieruj zawsze – przekierowywane są wszystkie połączenia;
- przekieruj, jeśli zajęty – połączenia są przekierowywane wyłącznie wtedy, gdy numer A jest zajęty;
- przekieruj, jeśli nie odbiera – połączenie jest przekierowywane po kilku sygnałach;
- przekieruj, jeśli nieosiągalny – połączenia są przekierowywane tylko wtedy, gdy numer A jest nieosiągalny (brak zasięgu) bądź aparat jest wyłączony.
Różnorodność rozwiązań sprawia, że przekierowywanie połączeń to opcja, z której bardzo chętnie korzystamy. Ogromną popularnością cieszy się przede wszystkim wśród przedsiębiorców, ponieważ pozwala kierować połączenia do innych pracowników, a co za tym idzie nie pozostawiać klientów i kontrahentów bez odpowiedzi.
Ile kosztuje przekierowywanie połączeń?
Przekierowywanie połączeń jest usługą oferowaną przez wszystkich operatorów, którzy posiadają ofertę na abonament. To ile kosztuje przekierowanie połączeń zależy więc od cennika obowiązującego w danej sieci.
Warto jednak mieć świadomość, że opłaty naliczane są za całą długość rozmowy telefonicznej, a koszty naliczane są osobie, która włączyła przekierowywanie połączeń ze swojego numeru na inny telefon.

Jak przekierować połączenie na Androidzie?
Jak przekierować numer? Otóż, wymaga to włączenia usługi w ustawieniach telefonu. W przypadku smartfonów z Androidem należy:
- Uruchomić aplikację „Telefon”;
- Nacisnąć trzy kropki w prawym górnym rogu ekranu;
- Przejść do działu „Ustawienia”;
- Wybrać opcję „Usługi dodatkowe” lub „Więcej ustawień”;
- Kliknąć „Przekazywanie połączeń”;
- Wejść w „Połączenia głosowe”;
- Wybrać tryb przekierowania i wpisz numer docelowy.
Jak przekierować połączenie na iPhone?
Z usługi przekierowywania połączeń można korzystać nie tylko na telefonach z Androidem, ale również na smartfonach z iOS. W tym przypadku w celu jej włączenia należy:
- Wejść w „Ustawienia”;
- Wybrać aplikację „Telefon”;
- Nacisnąć opcję „Przekazywanie połączeń”;
- Przesunąć suwak przekazywania połączeń w prawą stronę (musi świecić się na zielono);
- Wpisać numer telefonu, na który mają być przekazywane połączenia przychodzące.
Podsumowując należy stwierdzić, że przekierowanie rozmów to opcja, która sprawdza się zarówno w życiu prywatnym, jak i w trakcie wykonywania obowiązków służbowych. Pozwala bowiem odbierać połączenia kierowane na inny numer telefonu, dzięki czemu można cały czas być w kontakcie ze swoimi rozmówcami.
Przekierowanie połączeń za pomocą kodów USSD
Jeśli nie chcesz błądzić w ustawieniach menu, możesz skorzystać z uniwersalnych kodów USSD. Wpisuje się je bezpośrednio na klawiaturze numerycznej i zatwierdza przyciskiem nawiązania połączenia.
Oto najważniejsze kody USSD związane z przekierowywaniem połączeń
- Przekierowanie bezwarunkowe (zawsze):
- Włączenie:
*21*numer# - Wyłączenie:
##21#
- Włączenie:
- Gdy numer jest zajęty:
- Włączenie:
*67*numer# - Wyłączenie:
##67#
- Włączenie:
- Gdy nie odbierasz (brak odpowiedzi):
- Włączenie:
*61*numer# - Wyłączenie:
##61#
- Włączenie:
- Gdy nieosiągalny (poza zasięgiem/wyłączony):
- Włączenie:
*62*numer# - Wyłączenie:
##62#
- Włączenie:
- Sprawdzenie statusu:
*#21#: (bezwarunkowe)*#62#: (gdy poza zasięgiem)*#67#: (gdy zajęty)
Jak wyłączyć przekierowanie połączeń?
Aby wyłączyć usługę na iPhone, przejdź do Ustawienia > Telefon > Przekierowania i odznacz suwak. W systemie Android otwórz aplikację Telefon, wybierz Menu > Ustawienia > Usługi dodatkowe (lub Konta telefoniczne), wejdź w Przekierowanie połączeń, wybierz aktywną regułę i kliknij Wyłącz.
Możesz też skorzystać z kodu USSD:
- ##002# – To najważniejszy kod. Wyłącza on wszystkie aktywne przekierowania na Twoim numerze.
- ##21# – Wyłącza tylko przekierowanie bezwarunkowe (wszystkich połączeń).
- ##61# – Wyłącza przekierowanie, gdy nie odbierasz.
- ##62# – Wyłącza przekierowanie, gdy jesteś poza zasięgiem lub masz wyłączony telefon.
- ##67# – Wyłącza przekierowanie, gdy linia jest zajęta.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Czy przekierowanie działa, gdy mam wyłączony telefon?
Tak, jeśli ustawisz przekierowanie bezwarunkowe *21* lub „gdy nieosiągalny” *62*. Operacja odbywa się w centrali operatora, więc Twój telefon nie musi być aktywny.
Jak sprawdzić, czy mam włączone przekierowanie?
Wpisz kod *#21# i naciśnij słuchawkę. Otrzymasz komunikat systemowy ze statusem usługi dla rozmów, SMS-ów i danych.
Czy mogę przekierować SMS-y?
Standardowa usługa przekierowania połączeń dotyczy tylko rozmów głosowych. Przekierowanie SMS-ów jest zazwyczaj niemożliwe lub wymaga specjalnej, dodatkowo płatnej aplikacji lub usługi operatora.
Może Cię zainteresować:
- Polecane aplikacje do nagrywania rozmów telefonicznych
- Czym jest i jak działa karta eSIM?
- Czym różni się 4G od 5G?
- Schowek w telefonie i jego zastosowanie




