Płatności Klarna – czy są bezpieczne? Lista sklepów i funkcje aplikacji

05.05.2022 |
| Clock Przeczytasz w 5 Minuty
Płatności Klarna – czy są bezpieczne? Lista sklepów i funkcje aplikacji
Przeczytasz w 5 Minuty
Zwiększ rozmiar tekstu

Coraz popularniejsza staje się na naszym rynku e-commerce opcja płatności “kup dziś, zapłać za 30 dni”. Prawdopodobnie kojarzysz już odroczone płatności Allegro Pay, PayPo lub Twisto. Serwisem, który również oferuje zakup rzeczy bez konieczności natychmiastowej zapłaty jest Klarna. Jak działa platforma, co można dzięki niej kupić i czy warto z niej korzystać dowiesz się z poniższego artykułu.

Czym jest Klarna?

Klarna to popularny szwedzki fintech, założony w Sztokholmie w 2005 roku przez Sebastiana Siemiątkowskiego. Specjalizuje się przede wszystkich w nowoczesnych systemach płatności internetowych, w tym także płatnościach odroczonych. Za pomocą aplikacji mobilnej klienci mogą zapłacić za zakupy w trybie “kup teraz – zapłać później” w wielu różnych sieciach sprzedaży, które nawiązały współpracę z Klarna – H&M, Adidas, Reebok czy Calvin Klein to tylko niektóre z nich.

klarna - kup teraz, zapłać później

Jak działa Klarna?

Klarna to metoda płatności, która oferuje możliwość zapłaty po dostawie, dzięki czemu można najpierw przetestować dany produkt przed podjęciem decyzji o jego zakupie. Nie ma tutaj ukrytych czy dodatkowych kosztów – płatności są odłożone o 30 dni. Po tym czasie, jeśli wybrany produkt Ci odpowiada, możesz za niego zapłacić przelewem bankowym, BLIK-iem lub kartą.

klarna pay

Jeśli jednak okaże się wadliwy lub niezgodny z Twoimi oczekiwaniami, masz możliwość zrezygnowania z zakupu oraz zwrotu przedmiotu.

Korzystanie z Klarny jest bardzo proste – wystarczy tylko pobrać aplikację i w niej znaleźć wybrany sklep. Po znalezieniu produktu, który Cię interesuje, dodaj go do koszyka i przejdź do płatności. Następnie uzupełnij swoje dane i zapłać z Klarną.

Istotną informacją jest tutaj limit wydatków. Nie jest on z góry ustalony – zamiast tego podczas każdych zakupów podejmowana jest nowa, zautomatyzowana decyzja o kwocie, którą możesz wydać w danym momencie. Wszystko zależy od historii płatności, salda zadłużenia oraz całkowitej kwoty w koszyku. Twórcy zaznaczają również, że istotna jest możliwość identyfikacji. Z czasem limit wydatków może wzrosnąć – do tego konieczna jest przede wszystkim pozytywna historia kredytowa i płacenie na czas.

Czy Klarna w Polsce jest dostępna?

Klarna jest dostępna w kilkunastu krajach na całym świecie, w tym w Wielkiej Brytanii, Australii oraz USA. Obsługuje ponad 85 milionów klientów i 200 000 sprzedawców. Od 2021 roku można z niej korzystać także w Polsce. Nie jest być może tak popularna, jak wspomniane już Allegro Pay lub PayPo, jednak z pewnością ma swoich fanów, szczególnie tych, którzy szukają atrakcyjnych ofert sklepów odzieżowych.

klarna płatności

Gdzie można płacić Klarna? Lista sklepów

Klarna obsługuje wiele sklepów znanych marek, z różnych branży. Możesz kupić ubrania, akcesoria, buty, kosmetyki, elementy wyposażenia wnętrz, artykuły dla zwierząt, sportowe i wiele innych.

Jak wygląda pełna oferta serwisu Klarna? Sklepy, w których zrobisz zakupy, to:

Moda:

  • 303Avenue,
  • Adidas,
  • Alensa,
  • Butosklep,
  • Calvin Klein,
  • Casual Authentic,
  • Elisabetta Franchi,
  • GEOX,
  • H&M,
  • Jack & Jones oraz Jack & Jones Girls,
  • Local Heroes,
  • Marie Zelie,
  • Melvin Hamilton,
  • Michael Kors,
  • MOKSHA,
  • Moliera2.com,
  • NOISY MAY,
  • OCEANSAPART,
  • ONLY,
  • Outdoor Kids,
  • Pieces,
  • Reebok,
  • Selected,
  • Shein,
  • Skydance,
  • TOMMY HILFIGER,
  • VERO MODA,
  • VILA,
  • Vitkac,
  • Yeah Bunny.

Dom:

  • BalanceBlankets,
  • Beliani,
  • Create,
  • ePlafoniera,
  • Miś Gustaw,
  • Mood.Club,
  • PLYWOOD PROJECT,
  • POD PIERZYNĄ,
  • Sklum,
  • Techinn,
  • WALLCOLORS,
  • WNM group,
  • ZłotePlakaty.

Uroda i zdrowie:

  • Doczepiane.pl,
  • eZebra,
  • Mania Perfum,
  • Moonholi,
  • OstroVit,
  • PIBU BEAUTY,
  • Skinlabo.

Sport:

  • Extremeinn,
  • Kinderskraft,
  • SkatePro,
  • Snowinn,
  • Tradeinn,
  • Traininn,
  • Trekkinn.
  • Waveinn.

Zwierzęta:

  • Wufy.

Tak na ten moment prezentują się dostępne sklepy. Klarna jednak cały czas poszerza swoją ofertę, nawiązując kolejne współprace, więc można się spodziewać, że lista ta nie jest ostateczna.

Czy system płatności Klarna Pay jest bezpieczny?

Klarna to legalna firma, która działa od kilkunastu lat i oferuje swoje usługi w wielu krajach. Jak podkreślają twórcy, stosowane są najwyższe standardy bezpieczeństwa, które służą ochronie danych osobowych oraz innych informacji, np. o płatnościach. Żadne ich szczegóły nie trafiają do sklepów i nie są przez nie przechowywane. Co więcej, transakcje prowadzone są przez bezpieczne połączenia, które wykorzystują rygorystyczne protokoły.

Co się stanie, gdy przegapisz termin zapłaty?

W przypadku, gdy nie zapłacisz w terminie, czyli w ciągu 30 dni od dokonania zakupu, aplikacja wyśle Ci przypomnienie o płatności. Po kolejnych przypomnieniach niezapłacone należności są już wysyłane do windykacji, zatem w przypadku problemów finansowych najlepiej jest skontaktować się z obsługą klienta.

Możliwe jest również przedłużenie terminu spłaty zakupów w aplikacji Klarna. Płatności wówczas zostaną zwiększone o koszty przesunięcia daty regulacji należności.

Aplikacja Klarna

Aplikacja mobilna Klarna dostępna jest na telefonach z systemem iOS i Android. Jest przede wszystkim przejrzysta – ma proste menu, które ułatwia nawigację. Dzięki aplikacji można bez problemu zarządzać swoimi płatnościami oraz dokonywać zakupów.

aplikacja klarna

Opcje dostępne dla użytkownika:

  • Zamówienia – wyświetlą się tutaj wszystkie zakupy zrobione za pośrednictwem aplikacji oraz dokonane zwroty.
klarna - zakupy
  • Dostawy – umożliwia wygodne śledzenie swojego zakupu.
  • Jednorazowe karty – w Klarnie można utworzyć jednorazową wirtualną kartę, dzięki której można zapłacić w każdym sklepie internetowym, który akceptuje karty przedpłacone. Za każdym razem, gdy się ją utworzy, otrzymuje się unikatowy numer karty. Aby ją wyrobić, należy wybrać opcję “Zapłać z Klarna” podczas zakupów w aplikacji lub skorzystać z zakładki “Moja Klarna”. Następnie trzeba ustawić limit wydatków i dokonać podsumowania płatności. Po opłaceniu zakupów otrzymujesz fakturę i masz 30 dni na jej uregulowanie.
klarna - płatności

  • Zapisane – pojawiają się tutaj Twoje ulubione produkty, które obserwujesz. Dzięki temu możesz stworzyć swoją “listę życzeń” i nie musisz ponownie szukać danych przedmiotów.
  • Moje sklepy – zawiera informacje o historii zakupów w danym sklepie, zapisane artykuły oraz promocje i najnowsze informacje.
  • Wydane środki – konkretne informacje o wydatkach, z podziałem na miesiące.
  • Emisje CO2 – wskaźnik śladu węglowego, oparty o średnią emisję dla kategorii handlowej i wartość zamówienia.
wskaźnik węglowy w klarna
  • Obsługa klienta – możliwość kontaktu z pracownikami oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

W aplikacji znaleźć można również historię przeglądania, powiadomienia i możliwość zmiany swoich ustawień – tutaj można między innymi dodać sposoby płatności. Klarna wyświetla na stronie głównej listę sklepów oraz atrakcyjne promocje. W zakładce “Finanse” można ponadto ustalić swój budżet miesięczny oraz śledzić wydatki.

finanse klarna

Jak usunąć konto w Klarna?

Jeśli przetestowałeś aplikację Klarna, opinię o niej masz już wyrobioną i stwierdzasz, że to jednak nie dla Ciebie, możesz zamknąć swoje konto. Oczywiście najpierw konieczne jest uregulowanie wszystkich zaległych płatności. Następnie musisz skontaktować się z obsługą klienta. Po tym Twoje dane osobowe zostaną trwale usunięte i nie będziesz mieć dostępu do swoich poprzednich płatności oraz zakupów.

Może Cię zainteresować:

Filozof z wykształcenia, fanka nowych technologii i gier komputerowych. W wolnych chwilach uwielbia grać w Talisman, czytać fantastykę i biografie, piec ciasta i babeczki oraz jeździć na rowerze.