Odzyskiwanie konta na Facebooku. Wszystkie sposoby krok po kroku
Przeczytasz w
4 minuty
Zablokowane konto na FB to problem, z którym mierzy się wielu użytkowników. Utrata dostępu do konta na Facebooku może dotknąć zarówno profil prywatny, jak i firmowe konto. Niezależnie od sytuacji nie musi to oznaczać końca Twojej obecności w serwisie i są sposoby na odzyskanie konta na Facebooku.
W tym artykule przedstawiamy skuteczne sposoby na to, jak odzyskać konto na FB i wrócić do korzystania z ulubionych funkcji portalu. Co robić, gdy nie mamy możliwości skorzystania z adresu e-mailowego ani numeru telefonu powiązanego z kontem? Jak odzyskać zhakowane konto na FB oraz co robić, gdy użytkownik został zablokowany z powodu naruszenia zasad serwisu?
- Jak odzyskać konto na FB – zapomniane hasło
- Jak odzyskać konto na Facebooku – zapomniany mail
- Jak odzyskać konto na FB za pomocą znajomych?
- Jak odzyskać konto na FB bez maila i telefonu?
- Jak odzyskać zablokowane konto na FB?
- Jak odzyskać zhakowane konto na FB?
- FAQ
Jak odzyskać konto na FB – zapomniane hasło
Najczęstszą przyczyną zablokowania konta na FB są zapomniane dane logowania, w szczególności hasło. Na szczęście można liczyć na specjalne procedury odzyskiwania konta. Logowanie do Facebooka bez hasła jest możliwe dzięki funkcji znajdowania konta.
Po odwiedzeniu strony Znajdź swoje konto należy wpisać do paska wyszukiwań adres e-mail, z którego standardowo logujemy się na FB. Następnie pojawi się okienko resetowania hasła. Po zatwierdzeniu otrzymamy na adres e-mail wiadomość z kodem, który pozwoli odblokować konto na Facebooku.
Jak odzyskać konto na Facebooku – zapomniany mail
Jak przywrócić swoje konto na Facebooku, gdy zapomnimy e-mail do logowania? W takiej sytuacji należy ponownie skorzystać z opcji Facebook Szukaj mojego konta. Tym razem jednak na pasku wyszukiwań trzeba wpisać numer telefonu, z którego logujemy się na FB. Po zatwierdzeniu otrzymamy kod umożliwiający zresetowanie hasła w postaci wiadomości SMS wysłanej na telefon.
Inne możliwe rozwiązania to:
- wpisanie do paska wyszukiwań po kolei wszystkich adresów e-mail oraz numerów telefonu, które przychodzą nam do głowy, a z pomocą których mogliśmy się kiedykolwiek logować;
- wpisanie do paska wyszukiwań po kolei różnych wersji swojego imienia i nazwiska, pseudonimów lub nazwy użytkownika.
Jak odzyskać konto na FB za pomocą znajomych?
Jeśli nadal nie możemy się zalogować, możemy poprosić któregoś ze znajomych o pomoc. Jak odzyskać konto na FB za pomocą znajomego? Wystarczy, że bliska osoba zajrzy na nasz profil i sprawdzi, jaki jest adres URL naszego konta lub jaki adres e-mail lub numer telefonu zostały podane w informacjach kontaktowych.
Jeżeli żaden z powyżej wymienionych sposobów nie zadziała, należy podjąć próbę kontaktu z działem technicznym Facebooka. W ostateczności pozostaje założenie nowego konta na Facebooku.
Jak odzyskać konto na FB bez maila i telefonu?
Zablokowane konto na FB oraz brak dostępu do poczty e-mail i telefonu to bardziej skomplikowany problem. Odzyskiwanie konta jest wtedy znacznie utrudnione, jednak możliwe.
Jak odzyskać konto na FB bez maila i telefonu? Trzeba skorzystać z konta bliskiego znajomego lub członka rodziny. Należy zalogować się na ten profil i następnie wejść na konto, które chcemy odzyskać. Poniżej zdjęcia w tle znajdują się trzy kropki – po kliknięciu w nie można wybrać opcję Uzyskaj pomoc i Odzyskaj to konto. Przez kolejne kroki procesu przeprowadzi Facebook — finalnie wybrana przez nas zaufana osoba otrzyma nowe dane do zalogowania się na odzyskane konto.
Jak odzyskać zablokowane konto na FB?
Kiedy użytkownik Facebooka zostanie zgłoszony za naruszenie zasad i niewłaściwie zachowanie, konsekwencją może być utrata dostępu do konta. Blokadę można dostać za używanie fałszywego imienia i nazwiska, publikowanie natrętnych reklam, czy też szerzenie fałszywych informacji.
Jak w takiej sytuacji odzyskać zablokowane konto na FB? Trzeba zgłosić w Centrum Pomocy Facebooka prośbę o zweryfikowanie sprawy i odblokowanie konta. Wystarczy odwiedzić zakładkę Zablokowane konta oraz skorzystać z zamieszczonego tam formularza przeznaczonego dla osób, które nie mogą zalogować się do swojego konta.
Ważne: w przypadku poważnych naruszeń regulaminu, Facebook może odmówić odblokowania konta.
Jak odzyskać zhakowane konto na FB?
Jeśli znamy dane logowania, nie zostaliśmy zablokowani i nie możemy się zalogować, może to oznaczać tylko jedno — zhakowanie konta, czyli przejęcie naszego profilu przez internetowych oszustów. Jak odzyskać konto na Facebooku w takiej sytuacji? Trzeba jak najszybciej skorzystać z dedykowanego formularza w Centrum Pomocy Facebooka dla osób, których konta zostały zhakowane.
Następnie należy wybrać zakładkę Zhakowane i fałszywe konta oraz dział Konta, których zabezpieczenia zostały złamane. Zobaczymy wiele wskazówek związanych z odzyskiwaniem konta na FB, a także przewodnik, który poprowadzi nas krok po kroku przez cały proces.
FAQ
Jak skontaktować się z Facebookiem w celu odzyskania konta?
Nie ma niestety bezpośredniej infolinii, więc trzeba skorzystać z formularza dostępnego na stronie https://www.facebook.com/hacked.
Ile czasu czeka się na odzyskanie konta na Facebooku?
Czas na weryfikację zgłoszenia wynosi od 24 do 48 godzin.
Jak skontaktować się z konsultantem Facebook?
Opcja czatu z konsultantem Facebooka dostępna jest dla kont biznesowych opłacających kampanie reklamowe na portalu. Po zalogowaniu się na firmowe konto należy wejść na stronę https://facebook.com/help i odszukać odpowiednią opcję w zakładce Pomoc.
