Telefon działa, ale nie ma obrazu? Sprawdź, co możesz z tym zrobić

20.04.2023 |
| Clock Przeczytasz w 4 Minuty
Telefon działa, ale nie ma obrazu? Sprawdź, co możesz z tym zrobić
Przeczytasz w 4 Minuty
Zwiększ rozmiar tekstu

Czy zdarzyło ci się kiedyś, że telefon włącza się, ale nie ma obrazu na ekranie? To bardzo frustrująca sytuacja, która może mieć różne przyczyny. W tym artykule postaramy się wyjaśnić, jak poradzić sobie, gdy widzimy telefon z czarnym ekranem, co może być przyczyną tego problemu i jak go rozwiązać.

Telefon włącza się, ale nie ma obrazu – najczęstsze przyczyny

Czarny ekran w telefonie Samsung, Xiaomi, czy też iPhone to bardzo frustrujące zjawisko. Oto możliwe przyczyny braku obrazu na ekranie telefonu:

  • Uszkodzony ekran. To najczęstsza i najbardziej oczywista przyczyna braku obrazu na ekranie telefonu. Jeśli upuściłeś telefon, uderzyłeś go o coś lub zalałeś płynem, to prawdopodobnie ekran został uszkodzony i nie wyświetla obrazu. W takim przypadku należy wymienić ekran na nowy w serwisie lub samodzielnie, jeśli masz odpowiednie umiejętności i narzędzia.
  • Uszkodzona taśma łącząca ekran z płytą główną. To kolejna możliwa przyczyna braku obrazu na ekranie telefonu. Taśma łącząca ekran z płytą główną jest bardzo cienka i delikatna, więc może się uszkodzić pod wpływem upadku, uderzenia lub wilgoci. W takim przypadku należy również wymienić taśmę na nową w serwisie lub samodzielnie.
  • Uszkodzona płyta główna. To najpoważniejsza i najdroższa w naprawie przyczyna braku obrazu na ekranie telefonu. Płyta główna jest mózgiem telefonu i zawiera wszystkie kluczowe podzespoły, takie jak procesor, pamięć czy kamera. Jeśli płyta główna ulegnie uszkodzeniu, to telefon może się włączać, ale nie będzie działać poprawnie lub w ogóle. Uszkodzenie płyty głównej może być spowodowane przez przegrzanie, zwarcie, zalanie lub uszkodzenie mechaniczne. W takim przypadku należy wymienić płytę główną na nową w serwisie lub kupić nowy telefon.
telefon z czarnym ekranem

Co zrobić, gdy ekran w telefonie jest czarny?

Jeśli ekran telefonu jest czarny, może to być spowodowane różnymi przyczynami. Niektóre z nich wymieniliśmy wcześniej. Część z nich jest łatwych do naprawienia, natomiast inne wymagają serwisu lub wymiany urządzenia. Oto kilka możliwych rozwiązań tego problemu, które być może pomogą go rozwiązać.

telefon działa ale nie ma obrazu

Sprawdź, czy telefon jest włączony

Sprawdź, czy telefon jest włączony. Może się zdarzyć, że telefon się wyłączył z powodu niskiego poziomu baterii lub awarii systemu. Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund, aby go włączyć. Jeśli to nie pomoże, podłącz telefon do ładowarki i poczekaj kilka minut, a następnie spróbuj go włączyć ponownie. Czasami może okazać się, że nasz telefon ma zabrudzone gniazdo ładowania (USB-C lub Lightning) przez co ma problemy z ładowaniem i wtedy pomoże przedmuchanie obudowy smartfona sprzężonym powietrzem lub przeczyszczenie wykałaczką.

Upewnij się, że masz odblokowany ekran

Upewnij się, czy ekran nie jest zablokowany. Może się zdarzyć, że ekran jest zablokowany przez np. tryb oszczędzania energii lub bezpieczeństwa. Spróbuj odblokować ekran za pomocą kodu PIN, wzoru lub odcisku palca. Jeśli to nie pomoże, spróbuj przytrzymać przycisk zasilania przez kilka sekund i wybrać opcję restartu lub wyłączenia telefonu. Niektóre telefony mają funkcję blokady ekranu, która wygasza ekran po określonym czasie bezczynności lub gdy telefon jest przykryty etui lub kieszenią. Aby odblokować ekran, naciśnij przycisk zasilania lub dotknij ekranu dwukrotnie (w zależności od modelu telefonu). Jeśli to nie zadziała, sprawdź ustawienia ekranu i zmień czas wygaszania lub wyłącz funkcję blokady ekranu.

Sprawdź poziom jasności ekranu

Sprawdź, czy ekran nie jest zbyt ciemny. Może się zdarzyć, że ekran jest tak ciemny, że wygląda na czarny (szczególnie na dworze przy mocnym słońcu). Może to być spowodowane ustawieniem jasności ekranu na bardzo niski poziom lub automatycznym dostosowywaniem jasności do warunków oświetleniowych. Aby zwiększyć jasność ekranu, naciśnij przycisk zasilania lub dotknij ekranu dwukrotnie (w zależności od modelu telefonu), a następnie przesuń suwak jasności na górze lub na boku ekranu. Jeśli to nie pomoże, sprawdź ustawienia ekranu i zmień poziom jasności lub wyłącz automatyczne dostosowywanie jasności.

Problemem może być uszkodzony ekran

Ustal, czy ekran nie jest uszkodzony. Jeśli widzisz jakiekolwiek pęknięcia, zadrapania lub plamy na ekranie, to znaczy, że ekran jest uszkodzony i trzeba go wymienić. Jeśli nie widzisz żadnych uszkodzeń na ekranie, to możesz spróbować podłączyć telefon do innego urządzenia za pomocą kabla HDMI lub USB-C. Być może telefon działa, ale nie ma obrazu i wtedy trzeba zresetować go za pomocą oprogramowania do zarządzania urządzeniami mobilnymi, np. Android Device Manager.

Zwróć uwagę na potencjalne problemy z oprogramowaniem

Sprawdź, czy telefon nie ma problemów z oprogramowaniem. Czasami błąd systemowy, złośliwe oprogramowanie lub aplikacja może spowodować zawieszenie się telefonu lub czarny ekran. W takim wypadku spróbuj wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Jak zresetować telefon z czarnym ekranem? Najczęściej poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania i przycisku głośności jednocześnie przez kilka sekund (w zależności od modelu telefonu).

Jeśli to nie pomoże, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne telefonu poprzez wejście do trybu odzyskiwania i wybranie opcji „wipe data/factory reset” (uwaga: ta operacja usunie wszystkie dane z telefonu). Jeśli to również nie pomoże, skontaktuj się z serwisem lub producentem telefonu, aby dowiedzieć się o możliwościach aktualizacji lub naprawy oprogramowania.

Może Cię zainteresować:

TEMATYKA:
Na skrzyżowaniu światów dziennikarstwa, PR-u i IT. Ma słabość do najnowszych technologii obrazu oraz dźwięku i nie byłby sobą, gdyby przestał być na bieżąco z gadżetami. Przygodę z komputerami i grami zaczął w wieku 5 lat, a teraz jest tatą małej gejmerki. Gdy nie zajmuje się żonglerką i ekwilibrystyką słowną, lubuje się w słuchaniu alt-rocka, zgłębianiu kina światowego i konsumowaniu szeroko rozumianej (pop)kultury.