Co to jest Wish? Jak kupować? Czy sklep Wish jest bezpieczny?
Obecnie robienie zakupów jest proste jak nigdy dotąd. Można kupować produkty z całego świata, a dużą popularnością cieszą się te z Chin. To właśnie stamtąd można kupić za grosze wiele różnych produktów, których raczej nie da się ot tak znaleźć na naszych półkach. Internetowych sklepów z tego kraju jest naprawdę mnóstwo, a jednym z najpopularniejszych, zaraz po szeroko znanym AliExpress, jest Wish. Co to za sklep i na jakich zasadach działa, dowiecie się z poniższego artykułu.
- Czym jest Wish?
- Co można kupić na Wish?
- Jak kupować na Wish?
- Czy Wish jest bezpieczne?
- Czym różni się Wish od AlliExpress?
Czym jest Wish?
Wish to platforma zakupowa, która istnieje już 12 lat. Powstała w 2010 roku w San Francisco, a jej założycielami byli koledzy polskiego pochodzenia: Peter Sulczewski oraz Danny Zhang.
Skupili się przede wszystkim na niskiej cenie dostawy, atrakcyjnym interfejsie, a także bogatej ofercie produktów.
W ciągu kilku lat platforma stała się jedną z największych w branży e-commerce. Cieszy się popularnością głównie w USA, jednak i w Europie widać duże zainteresowanie stroną Wish. Polska sklepy tego typu też bardzo lubi (co widać po popularności AliExpress w naszym kraju), dlatego nie jesteśmy wyjątkiem.
Co można kupić na Wish?
Wśród oferowanych produktów można znaleźć zarówno zwyczajne, jak i te bardziej nietypowe i ciekawe rzeczy. Na Wish kupisz niemalże wszystko – od drobnych gadżetów, biżuterii, aż po szeroki wybór zabawek dla dzieci. Sprzedawcy proponują ubrania, zarówno dla kobiet, jak i dla mężczyzn, buty, dodatki, a także elektronikę, artykuły gospodarstwa domowego, produkty dla zwierząt, artykuły motoryzacyjne i wiele innych.
Jak kupować na Wish?
Robienie zakupów na platformie jest bardzo proste – można korzystać zarówno ze strony internetowej, jak i aplikacji Wish, dostępnej dla systemów Android oraz iOS. Warto wiedzieć, że bez rejestracji w serwisie nie jest możliwe przeglądanie oferty. Aby się zarejestrować należy podać swoje imię, nazwisko oraz adres mailowy lub zrobić to łatwiej i szybciej – przez użycie swojego konta w serwisie Google, Facebook lub Apple.
Strona główna apki przypomina większość popularnych aplikacji sprzedażowych. Na samym dole znajduje się menu, dzięki któremu możesz wybrać interesującą Cię kategorię, obejrzeć klipy Wish, a także sprawdzić swój koszyk i dopasować ustawienia.
Wyszukiwarka aplikacji oferuje również filtry, dzięki którym możesz wybrać przedział cenowy, minimalne oceny użytkowników, a także opcję wysyłki. Przeglądając produkty można zadać sobie pytanie, dlaczego na Wish jest tak tanio? Cóż – produkty zamawia się w większości bezpośrednio od chińskiego producenta. Nie ma tutaj pośrednika, w związku z czym produkty nie otrzymują podwyżki cen.
A zatem, jak kupować w Wish? Najpierw należy w zakładce danego produktu wybrać opcję “Kup”. Jeśli Twoje zakupy się już zakończyły i nie chcesz dalej przeszukiwać ogromnego asortymentu Wish, przejdź do koszyka – możesz tam dodać kod promocyjny, sprawdzić cenę całego zamówienia i po podaniu adresu przejść do płatności.
Wish – metody płatności
Na platformie można płacić za pomocą:
- PayPal,
- karty debetowej/kredytowej,
- Google Wallet (Android Pay),
- Apple Pay.
Jeśli zastanawiasz się czy na Wish można płacić przy odbiorze – niestety, taka opcja nie jest dostępna. Zapłacisz natomiast bez problemu w swojej walucie, gdyż wyświetlane ceny są zależne od regionu logowania.
Cło i podatek VAT
Kupując poprzez platformy e-commerce, takie jak Wish, należy pamiętać o naliczaniu dodatkowych opłat za kupno towarów spoza Unii Europejskiej. Pod uwagę należy wziąć podatek VAT, który od 1 lipca 2021 obowiązuje dla wszystkich przesyłek, niezależnie od ich wartości nominalnej. Może on być pobierany bezpośrednio przez platformę w momencie zakupu lub przez pośrednika (czyli kuriera, pocztę itd.).
W przypadku cła natomiast towary do wartości 150 euro są zwolnione z wszelkich opłat celnych, a powyżej tej kwoty obowiązują standardowe taryfy. Można je znaleźć w Informacyjnym Systemie Zintegrowanej Taryfy Celnej.
Wish – czas dostawy
Czas wysyłki różni się w zależności od miejsca, z którego nadawana jest paczka. Wish ma już swoje magazyny w Europie, jednak nadal mnóstwo paczek jest wysyłanych bezpośrednio z Chin. Dlatego czas oczekiwania może być dosyć długi i wynosić nawet kilka tygodni.
Istnieje jeszcze możliwość Ekspresowej wysyłki – gwarantuje to szybszy czas dostawy. Taki sposób dostarczenia towaru jest jednak droższy i wynosi najczęściej od 30 do 50 zł.
Zwroty i reklamacje
Firma oferuje możliwość zwrotu produktów przez 30 dni. Wystarczy tylko znaleźć w aplikacji zrealizowane zamówienie (zakładka historia zamówień) i wybrać obsługę klienta, a następnie zwrócić produkty i poczekać na przelew.
W przypadku, gdy paczka nie doszła lub została uszkodzona, należy skontaktować się z obsługą klienta w ciągu 30 dni od terminu, w którym miała się pojawić. Po zaakceptowaniu zwrotu oraz potwierdzeniu, otrzyma się pieniądze na konto. Reklamacja nie obejmuje produktów łatwo psujących się, związanych ze zdrowiem i higieną oraz usług.
Jak usunąć konto na Wishu?
Usunąć konto można jedynie z poziomu strony internetowej. Aplikacja daje możliwość tylko dezaktywacji konta – wszelkie udostępnione informacje nie będą wyświetlane, ale nadal istnieją. Wystarczy tylko ponownie aktywować konto, logując się na nie.
Aby usunąć konto na stałe należy skorzystać ze strony www Wish. W ustawieniach konta znajduje się opcja “zarządzaj kontem”. Wystarczy wybrać trwale usuń konto i wszystkie Twoje informacje zostaną usunięte, bez możliwości ich przywrócenia.
Czy kupowanie na Wish jest bezpieczne?
W sieci można przeczytać mnóstwo różnych komentarzy o platformie Wish. Opinie są zróżnicowane – jedni ją chwalą, a inni krytykują. Warto zwrócić uwagę na serwis Trustpilot, w którym ogólna ocena Wish wynosi 4,2, przy ponad 145 tysiącach recenzji.
System rejestracji nie budzi zastrzeżeń. Połączenie jest szyfrowane, więc nie trzeba się martwić tym, że Twoje prywatne informacje trafią do niepowołanych osób. Płatności także są odpowiednio zabezpieczone (szyfrowanie HTTPS), więc nie ma powodów, by obawiać się wykradnięcia danych karty.
Czym różni się Wish od AliExpress?
Wish, chociaż jest nieco mniej znany niż konkurencja, oferuje podobne rabaty. Niewątpliwymi jego zaletami jest opcja zakupu oraz darmowego odbioru w lokalnych sklepach, a także nowoczesny interfejs aplikacji.
AliExpress jednak ma bardziej rozbudowany serwis sprzedaży i umożliwia między innymi więcej form płatności, a także dostawę do paczkomatów. Nie wymaga także zakładania konta do przeglądania produktów. Jeśli zatem zastanawiasz się – Wish czy AliExpress? Oba sklepy są do siebie bardzo podobne i oferują podobne produkty. Jeśli chcesz sprawdzić ich działanie, zamów 2-3 tanie produkty i zobacz, obsługa której platformy bardziej przypadnie Ci do gustu. Miłych zakupów!
Może Cię zainteresować: